当社のご紹介
MASAKO
人と人を、やさしくつなぐ
存在でありたい
私たちの喜びはナチュラルハウスの家づくりを通して、お客様とご家族様の豊かで幸せな暮らしを叶えることです。
理想の暮らしの実現のために、私たちにできること。
ナチュラルハウスでは働くスタッフの個性を大切に、それぞれの使命と役割が発揮できるよう、互いに支え合う風土があります。
お客様はもちろん、現場で働くスタッフ、職人さん、地域のみなさまとのご縁を大切に、お一人おひとりの想いに寄り添える、人と人を優しくつなぐ、潤滑油のような存在でありたいと願っています。
お客様に寄り添う家づくり
のための風土
設計士との対話
プラン検討の前に設計⼠とじっくり⾯談を⾏い、話しやすい関係構築を⽬指します
- 設計⼠がお客様から直接ヒアリングを⾏うことで、ご要望をダイレクトに設計に反映できます。
- 専⾨的な観点からのアドバイスを受けることで、理想の暮らしをより具体的に思い描けます。
アドバイザー制度
「営業」ではなく「家づくりアドバイザー」として寄り添います。
- お客様お一人おひとりの家づくりに関する様々なご相談に、親身になって寄り添います。
- ナチュラルハウスでは一方的な営業をしていません。お客様にとってベストな家づくりが実現するように総合的にアドバイスさせて頂きます。
お客様一人ひとりの家づくりへの想いや、家づくりの過程を大切に向き合うために「家づくりアドバイザー」制度を採用しています。
家は『豊かな暮らし』を支えるもの。だからこそ家づくりのアドバイスをするスタンスで様々な角度からお客様の未来をお伺いします。
ライフプラン作成
これからの⼈⽣をより楽しく、豊かな暮らしを実現するためのアドバイスをいたします
- ライフイベントのタイミングを想定し、これからの人生をより幸せに送るためのヒントがわかります。
- 家づくりをはじめ人生でお⾦が必要になるタイミングを俯瞰し、これからの資金計画を⽴てられます。
「ライフプラン」とはご家族のライフイベントを知ることで、いつお金が必要になるのかを知り、そのタイミングに合わせてお金を準備する計画を立てることです。ナチュラルハウスでは、家づくりのご相談と合わせて、お客様お一人おひとりのライフプラン表を作成し、ご家族がより豊かに暮らすためのアドバイスを行っています。人生の大きな買い物である『住宅購入』をきっかけに、ご家族が無理なく幸せな暮らしを送れるように、ワクワクする未来を一緒に思い描きましょう。
家族で向き合える空間づくり
ナチュラルハウスでは、⼩さなお⼦様連れのお客様もお打ち合わせがしやすいように環境を整えております。ぜひご家族そろって気兼ねなくご来店ください。
キッズスペース
あいたい先生がいる第二の保育園として好評です。(対象年齢〜小学校低学年ぐらいまで)
託児サービス
常駐の保育士が、お子様をプロ目線で見守ります。(ご予約不要)
ベビーラック貸出し
打ち合わせ中もママのそばなら赤ちゃんも安心です。(随時貸し出し中)
キッズ⽤トイレ
大人用個室内に、踏み台と補助便座をご用意しています。
授乳スペース
お一人様づつのご利用と鍵付きの扉でプライバシーを守ります。
おむつ交換台
授乳室と同じスペースにあります。(使用後のオムツはお持ち帰りください。)
地域のみなさまを大切に
地域に愛される会社を目指して
家を建てる、家を買う、工務店とお客様としての関わりだけではなく、私たちは地域のみなさまとのご縁を育む活動をしています。共に暮らす街で同じ⽬線をもって、近い距離感で、信頼し合えるような、人と人とをやさしくつなぐ存在でありたいと思っています。
ナチュママサークル(⼦育て⽀援)
親子で気軽に参加できるママのための子育て支援サークルです。地域のみなさまであれば誰でも参加OKです。撮影会やワークショップなど様々な催し物をしています。セミナーなどママだけ参加の場合も、お子様は託児スタッフにお任せください。Instagramで情報を発信中です!(@natural_mama.fukuyama)
natural GARDEN(朝市、マルシェ)
ナチュラルハウスの本社駐車場とウッドデッキで開催しています。こだわりの食品、手作りの品、地元でとれた新鮮な野菜など、色々なお店が出店します。Instagramで情報を発信中です!(@naturalgarden_fukuyama)※現在はコロナウイルス感染症対策により一時的に開催を中止しています。
お客様感謝祭
ナチュラルハウスではお施主様をご招待して「お客様感謝祭」を⾏っております。『家づくりをきっかけに出会うことのできたお客様とのご縁を⼤切にする。』私たちスタッフが⼤切にしている地域密着のあり⽅です。
“暮らし”そのものを作る家づくりの計画には、お客様の価値観や今の生活、また将来の理想も必要だと考えています。私たちはお客様おひとりお一人の想い、言葉にすることが難しい想いをしっかり理解するためにも、じっくりと対話する時間を設けています。家族や友人に話すように気軽に、また遠慮なくとことんお聞かせください。対話を通して、お客様との信頼関係を育みたいと思っています。